Los problemas con el sistema informático provocan caos en Southwest Airlines

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16 de junio. Hasta las 3:20 p.m. hora del este del miércoles, Southwest había cancelado 370 vuelos del día, o el 10% de su programa, según Flight Aware. Southwest también había retrasado el 19% de sus vuelos.

Un día antes, la compañía canceló 566 vuelos, el 16% de su programa. Y el lunes, Southwest retrasó 1.500 vuelos.

La aerolínea tuiteó por última vez sobre los problemas operativos el martes, describiendo los problemas como un “problema del sistema” que creó interrupciones en los vuelos en toda su red.

En un correo electrónico del miércoles, el portavoz de Southwest, Dan Landson, dijo que los problemas tecnológicos del martes se han resuelto.

Los problemas técnicos comenzaron el lunes, cuando el proveedor de datos meteorológicos de Southwest dejó de funcionar, lo que provocó que la aerolínea realizara una parada en tierra, según los informes.

Fuente: Travel Weekly

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