Abril 29. La aerolínea Avianca anunció que hasta el próximo cinco de mayo fue ampliado el plan de protección para miles de usuarios afectados por la suspensión de operaciones de Viva Air y Ultra Air.
Los interesados podrán acceder a la reubicación de sus vuelos presentando sus tiquetes en los puntos físicos habilitados en distintas ciudades.
Adicionalmente, la compañía explicó que este beneficio está sujeto a la tarifa de protección para trayectos nacionales e internacionales, o al espacio disponible en los vuelos.
Avianca aseguró que hay dos opciones para hacer efectiva esta medida. Una de ellas es la reubicación sin costo adicional, que depende del espacio en determinado vuelo, además de la asignación por el orden de llegada de los pasajeros al aeropuerto.
Para la segunda alternativa hay un costo adicional, pues Avianca cobrará las tarifas de protección por trayecto en destinos nacionales e internacionales hasta el 5 de mayo.
Fuente: rcnradio
