8 de agosto. FamGuru lanza una nueva aplicación diseñada para transformar la forma en que los profesionales de los viajes planifican, organizan y sacan provecho de sus «viajes de familiarización» (Fam trips). La aplicación debutará en la 2023 Virtuoso Travel Week, que tendrá lugar en Las Vegas del 12 al 18 de agosto de 2023.
Los viajes de familiarización son esenciales para el crecimiento del negocio en el sector de los viajes. Los asesores necesitan experimentar hoteles, destinos y ofertas turísticas de primera mano para generar ventas de forma eficaz. Según una encuesta realizada en 2023 por la Sociedad Americana de Asesores de Viajes (ASTA), la formación sobre destinos es una de las principales áreas de interés para los asesores. Los estudios muestran que el 74 por ciento de los asesores participaron en viajes Fam en 2019; sin embargo, es un proceso que consume tiempo y es complejo para los proveedores de viajes, que a menudo involucra a múltiples hoteles y socios. Para los asesores, documentar y compartir todo lo que aprenden en estos viajes puede ser abrumador.
Cómo funciona: Los proveedores empiezan enviando su invitación y compartiendo el itinerario con los asesores alojados a través de la app FamGuru. Los asesores crean un perfil, cargan los documentos necesarios y reciben notificaciones del viaje. Mientras viajan, los asesores documentan el viaje con fotos, aprendizajes clave y reseñas. Esto crea un archivo permanente para compartir con clientes y colegas para ayudar a aumentar las ventas. Los asesores pueden incluso descargar la aplicación para Fams autodirigidos.
Fuente: Travel Agent Central
